Customer Hub

De Customer Hub is toegankelijk voor de distributienetbeheerders. Zij zullen spoedig ook in EPIC opgenomen worden, waarna de Customer Hub zal verdwijnen.

Al een account?

Klik dan hieronder om het webportaal Customer Hub te openen.

Meld je aan

Nog geen account?

Download het aanvraagformulier voor toegang (in het Engels).

Vraag een account aan

Contract Viewer

De Contract Viewer geeft toegang tot de samenwerkingsovereenkomsten (DNB) van uw onderneming.
Voor elk contract en de bijhorende bijlagen is een PDF-kopie beschikbaar. U ontvangt een overzicht met de contactpersonen en hun contractuele rol, de facturerende onderneming als ook uw facturatieadres.

De tool toont de lijst met interconnectiepunten van uw onderneming met hun vervaldatum.

Invoice Viewer

De Invoice Viewer geeft toegang tot facturen en bijhorende documenten voor uw onderneming. Via deze module kan u uw facturen en factuurbijlagen raadplegen en downloaden voor netaansluiting (DNB)..

EPIC (Elia portal interface for customer)

Eén enkele toepassing die het merendeel van de binnen Elia beschikbare toepassingen samenbrengt (meteropneming, facturen, contracten, ...) - EPIC is beschikbaar voor elke Grid Users, Toegangshouders en BRP's. Aarzel niet om een toegang aan te vragen via ons support center

Meer info